2011年3月31日までは、旧(株)INAXの発表の内容となります。それぞれについては、2011年4月1日以降も統合した(株)LIXILで責任を持って対応いたします。

製品安全に関する大切なお知らせ INAXからお客様へ大切なお知らせがございます。

「シャワー付ガスふろ釜」をご愛用のお客様への大切なお知らせ

平素は弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを心からお詫び申し上げますとともに、今後同様の事態の発生がないよう再発防止に努めてまいります。

このたび、株式会社ガスターが平成10年12月から平成16年8月まで製造し、INAXが『YUMEX』ブランドで販売しました「シャワー付ガスふろ釜」の一部の機器について、『給湯・ふろガス電磁弁』の不具合から繰り返し給湯やシャワーを使用中、場合により、高温水や蒸気が出る恐れのあることが判明したため、該当品の点検および部品交換作業を自主的に実施させていただくことといたしました。

当該機器をご使用のお客さまへのお願い

現在ご使用いただいている「シャワー付ガスふろ釜(品名:SR−133SDX)」につきまして、『給湯・ふろガス電磁弁』の点検および部品交換作業が完了するまでの期間、給湯ならびにシャワーを使用される場合は、出湯栓切替えレバーを開けた後に直接身体にかけることを避け、しばらくお湯を流した上で湯温を確認してからご使用いただきますようお願い申し上げます。また浴槽に入られる場合には温度を確認の上、入浴いただきますようご協力をお願い申し上げます。なお、部品交換後は通常どおりご使用いただけます。

下記に該当する対象製品をお使いのお客さまは、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。
ご連絡の際には、ご確認のため製品の品番をお伝えください。(該当品以外の製品については、ご安心してご使用していただけます。)

※『YUMEX』は、INAXと株式会社ガスターの共通ブランドです。


1.対象製品

ブランド名

『YUMEX』※

製 品 名

シャワー付ガスふろ釜

品 番

SR-133SDX※ (品名の末尾※には英数字が続きますが、すべて該当品です)

販売期間

平成10年12月〜平成16年7月

販売元

株式会社INAX

製造元

株式会社ガスター

2.お客さまのお問い合わせ先

ガスター・INAX
受付センター

フリーダイヤル 0120-211-871

受付開始日

平成18年12月12日(火)

受付時間

平成18年12月17日(日)までは24時間(土日含む)
平成18年12月18日(月)からは午前9時から午後5時 (除く土日祝日)

ご使用上の注意(取扱説明書の抜粋)

ご使用上の注意(取扱説明書の抜粋)

対象商品の見分け方

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ホーム » 大切なお知らせ » 2006年12月12日 「シャワー付ガスふろ釜」をご愛用のお客様への大切なお知らせ
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