リコール・改修に関するお知らせ

『温水洗浄便座 DV-200型』をお使いのお客さまへ大切なお知らせ
無償点検・修理のお願い(発煙の恐れ)

2008年12月16日

平素は弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
さて、2004年3月から2005年6月まで製造した温水洗浄便座「DV-200型」の製品において、一部の部品の不具合で発煙や本体カバーが溶融(約3cm)する現象が確認されました。
つきましては、下記の該当品をお使いのお客さまにおかれましては、DV200点検窓口までご連絡をお願いいたします。
当社にて無償で製品を点検・修理を行います。
お客さまには、ご不便とご心配をおかけすることを、心からお詫び申し上げます。

対象となる製品

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対象機種 温水洗浄便座「DV-200型」
DV-215 DV-216 DV-217 DV-218
(※数字3桁より後ろの文字は問いません)
対象製造番号 K4001001〜K4085083

DV200点検窓口

フリーダイヤル

0120-1794-59

0120-1794-59

受付時間 平日 9:00〜17:00
(土曜・日曜・祝日、夏季・年末年始は除く)

対象製品確認方法

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