2011年3月31日までは、旧(株)INAXの発表の内容となります。それぞれについては、2011年4月1日以降も統合した(株)LIXILで責任を持って対応いたします。

製品の修理に関する大切なお知らせ INAXからお客さまへ大切なお知らせがございます。

『温水洗浄便座 DV-100型』をお使いのお客さまへ(2010年3月29日)

平素は弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。

この度、'01年3月から'02年4月まで製造した温水洗浄便座「DV-100型」の製品おいて、おしり・ビデ洗浄のシャワーが温まらない不具合が発生することが判明いたしました。

この故障による安全上の問題はございませんが、無償にて部品交換をさせていただきます。

つきましては、お客さまには誠に恐縮でございますが、該当する製品をご使用の場合には、お問合せ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

温水洗浄便座 DV-100型

■対象製品(※品番と製造番号の確認方法は、下図参照)

対象機種

温水洗浄便座『DV-100型』
DV-117、DV-115
 ※DV-117A、DV-115Aは対象外となります。
 ※おしり・ビデ洗浄機能のないDV-111は対象外となります。

対象製造番号

G8001001〜G8048060

■DV100事務局

お問合せ窓口:DV100事務局

専用フリーダイヤル

フリーダイヤル0120-1794-42

受付時間

午前9時〜午後5時 (土日祝日除く)

■対象製品確認方法

ホーム » 大切なお知らせ » 2010年3月29日『温水洗浄便座 DV-100型』をお使いのお客さまへ
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